چک لیست پشتیبانی سایت + دانلود فایل [۲۰۲۵]
چک لیستهای پشتیبانی سایت به مجموعهای از وظایف و بررسیهایی گفته میشود که به منظور حفظ عملکرد صحیح و بهینهسازی سایت انجام میشود. این چک لیستها شامل اقداماتی هستند که باید بهطور منظم انجام شوند تا سایت بدون مشکل کار کند و کاربران تجربه خوبی از آن داشته باشند. در اینجا، به تفصیل برخی از موارد مهم در چک لیستهای پشتیبانی سایت پرداختهایم و صد البته فایل اختصاصی آن را در انتهای این مقاله می توانید با ثبت نام در سایت بصورت رایگان دانلود نمایید!
۱- پشتیبانگیری منظم از سایت (Backup)
- چرا مهم است؟ پشتیبانگیری منظم به شما این امکان را میدهد که در صورت بروز مشکلاتی مانند هک، خطای سرور یا حذف اشتباهی دادهها، قادر به بازگرداندن اطلاعات سایت باشید.
- چه مواردی باید پشتیبانگیری شود؟
- پایگاه داده
- فایلهای سایت (شامل تصاویر، ویدئوها، فایلهای CSS و JS)
- تنظیمات سرور
- چند وقت یکبار باید پشتیبان گرفت؟ بستگی به تغییرات سایت دارد، اما بهتر است حداقل یکبار در روز پشتیبانگیری انجام شود.
۲- بررسی عملکرد سایت (Site Performance)
- چرا مهم است؟ عملکرد ضعیف سایت میتواند باعث تجربه کاربری منفی شود و رتبهبندی سایت در موتورهای جستجو را کاهش دهد.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی سرعت بارگذاری صفحات (تست سرعت سایت با ابزارهایی مانند Google PageSpeed Insights)
- بهینهسازی تصاویر و فایلها برای بارگذاری سریعتر
- بررسی و بهبود عملکرد سرور
- استفاده از کش مرورگر (Caching) برای کاهش زمان بارگذاری
۳- بررسی و بهروزرسانی افزونهها و پلاگینها
- چرا مهم است؟ افزونهها و پلاگینهای قدیمی ممکن است باگها یا مشکلات امنیتی به همراه داشته باشند.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی و بهروزرسانی افزونهها و پلاگینها به آخرین نسخه
- حذف افزونههای غیرضروری یا غیر فعال
- اطمینان از سازگاری افزونهها با نسخههای جدید سیستم مدیریت محتوا (CMS)
۴- تست و بررسی امنیت سایت
- چرا مهم است؟ امنیت سایت یکی از مهمترین بخشهای پشتیبانی است، چرا که حملات سایبری میتوانند به سایت آسیب جدی بزنند.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی و بهروزرسانی نرمافزارهای امنیتی
- استفاده از SSL (گواهینامه امنیتی) برای رمزنگاری ارتباطات
- بررسی و تقویت گذرواژهها (کلمات عبور قوی)
- استفاده از فایروالهای سایت
- شناسایی و رفع آسیبپذیریها (مانند SQL Injection یا XSS)
۵- بررسی لینکهای خراب (Broken Links)
- چرا مهم است؟ لینکهای خراب میتوانند تأثیر منفی بر تجربه کاربری و سئو سایت بگذارند.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- استفاده از ابزارهای آنلاین برای شناسایی لینکهای خراب
- رفع یا تغییر لینکهای خراب
- بررسی و اصلاح ارورهای 404 (صفحات یافت نشده)
۶- بهینهسازی SEO (سئو)
- چرا مهم است؟ سئو به بهبود رتبه سایت در نتایج موتورهای جستجو کمک میکند و ترافیک بیشتری به سایت جذب میکند.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی کلمات کلیدی و بهروزرسانی محتوای صفحات
- بهینهسازی عنوانها و توضیحات متا
- بررسی ساختار URL ها و اطمینان از بهینه بودن آنها
- بررسی تگهای H1, H2, و سایر تگهای هدینگ
- افزایش سرعت سایت برای رتبهبندی بهتر
۷- بررسی عملکرد فرمها و فرآیندهای سایت
- چرا مهم است؟ فرمهای خراب یا ناقص میتوانند باعث از دست دادن مشتریان و اطلاعات شوند.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- تست فرمهای تماس، ثبتنام و خرید
- بررسی ارسال ایمیلهای تأیید و یادآوری
- بررسی دکمهها و لینکهای موجود در فرمها
۸- بررسی و مدیریت محتوای سایت
- چرا مهم است؟ محتوای بهروز و مفید باعث جلب کاربران و حفظ ترافیک سایت میشود.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بهروزرسانی محتوای قدیمی
- اضافه کردن مقالات، اخبار یا محصولات جدید
- بررسی کیفیت و هماهنگی محتوا با نیازهای کاربران
- بررسی و رفع مشکلات گرامری و نوشتاری
۹- بررسی گزارشات تحلیلی (Analytics Reports)
- چرا مهم است؟ تحلیل دادههای سایت به شما کمک میکند تا نقاط قوت و ضعف سایت را شناسایی کنید.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی دادههای Google Analytics برای شناسایی رفتار کاربران
- بررسی نرخ پرش (Bounce Rate) و تلاش برای کاهش آن
- شناسایی صفحات پربازدید و صفحات با عملکرد ضعیف
- تحلیل منابع ترافیک (ارگانیک، تبلیغاتی، اجتماعی و غیره)
۱۰- پشتیبانی از کاربران و پاسخگویی به سوالات
- چرا مهم است؟ پشتیبانی از کاربران و پاسخگویی به سوالات آنها میتواند تجربه کاربری را بهبود بخشد.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی و پاسخ به نظرات و پیامهای کاربران
- رسیدگی به درخواستهای پشتیبانی یا خدمات مشتری
- استفاده از چت آنلاین یا رباتهای پشتیبانی در صورت نیاز
۱۱- بهروزرسانی اطلاعات حقوقی و سیاستهای سایت
- چرا مهم است؟ اطلاعات حقوقی مانند شرایط استفاده، حریم خصوصی و سیاستهای بازگشت محصول باید همیشه بهروز باشند.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی و بهروزرسانی سیاستهای حریم خصوصی
- اطمینان از تطابق با قوانین و مقررات موجود
۱۲- بررسی عملکرد سرور و هاستینگ
- چرا مهم است؟ مشکلات سرور میتوانند باعث خرابی سایت و قطع دسترسی کاربران شوند.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی وضعیت سرور و منابع آن (پردازنده، حافظه، فضای دیسک)
- نظارت بر زمان آپتایم (Uptime) سایت
- اطمینان از تنظیمات DNS و SSL درست
۱۳- آزمایش موبایلپسند بودن سایت
- چرا مهم است؟ بخش زیادی از ترافیک سایتها از طریق دستگاههای موبایل است.
- چه مواردی باید انجام شود؟
- بررسی قابلیت نمایش سایت بر روی موبایل و تبلت
- بهینهسازی طراحی واکنشگرا (Responsive Design)
این چک لیستها به شما کمک میکنند تا سایت شما همیشه بهروز، امن و بهینه باشد و کاربران تجربه بهتری داشته باشند. همچنین این وظایف باید بهطور منظم انجام شوند تا از مشکلات بزرگتر در آینده جلوگیری شود. در صورت نیاز می توانید محصول قرارداد پشتیبانی سایت و یا قرارداد طراحی سایت را نیز تهیه کنید.